
Если вы не пытались войти в аккаунт, сообщение может означать, что кто-то получил ваши данные и пытается воспользоваться ими.
МВД напомнило, что делать в такой ситуации:
1️⃣ Проверьте аккаунт и смените пароль. Откройте официальный сайт или приложение самостоятельно — не переходите по ссылкам из SMS. Если доступ сохранился, как можно скорее смените пароль. По возможности завершите незнакомые сеансы и включите дополнительную защиту входа.
2️⃣ Если войти не удаётся — обратитесь за помощью. По поводу доступа к «Госуслугам» обратитесь в ближайший МФЦ. Если речь идёт о банковском аккаунте или карте, немедленно позвоните в банк по номеру с официального сайта или с обратной стороны карты либо посетите отделение. Попросите заблокировать доступ или карту, если есть риск, что ими завладели мошенники.
3️⃣ Не сообщайте никому коды и пароли. Сотрудники банка и государственных служб не должны просить продиктовать код из SMS. Не звоните по номерам из подозрительных сообщений и не устанавливайте приложения по просьбе незнакомцев.
Чем быстрее вы отреагируете, тем выше шанс защитить личные данные и деньги.